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本帖最后由 AndySun 于 2018-10-16 11:24 编辑

你是否对开会评审的效率低下感到无奈?
你是否因常年订不到会议室而苦恼?
你是否曾困扰于办公区指引信息混乱导致的懵逼?
你是否仍在忍受办事流程长、反馈不及时带来的恶果?

不管你是否察觉,这些讨人厌的坏体验都在我们身边默默作恶
随着用户体验在蝶金内越发被重视,对于这些坏体验我们无需再忍受。
快来投票选出你最讨厌的坏体验!
在评论中留下你想到的解决办法!

各位蝶金小伙伴快来吧!
改善公司坏体验,丰厚奖品等你拿~

活动时间:
10月8日 到 10月11日
活动规则:
1)票选最恶坏体验
在帖子内投票选出三个你认为在公司中最可恨、最该被改善的坏体验。最终将在得票最多坏体验的投票人中随机抽出10位同事送出精美礼品(2019故宫风日历、无脸男摆件、创意茶杯三选一)


2)亲手消灭坏体验
针对投票选项中的出现的坏体验,在评论区中留言写下你所想到的解决方法。或者在评论中写下你发现的坏体验及自己想到的解决方法。经过用户体验专家的评审,最终我们将综合考虑可执行性及预估效果等多方面因素,选出5个最优质评论送出好体验大奖(精美电脑桌、可爱午睡枕、ins风极简书架三选一)


获奖名单:
票选最恶坏体验活动获奖名单:

陈思瑜、Elva呀、李建余、你最美、Cynthia_、杨大大大大、zengzhihongHansenkingdee_lilynn_hu

亲手消灭坏体验活动获奖名单:

半城半夏半微凉、Dengby、两只南瓜、Ariselukawa_lee


注:本次活动的最终解释权归UCD工作小组及云享俱乐部所有
多选投票: ( 最多可选 3 项 ), 共有 37 人参与投票
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  • 发表于 6 天前 显示全部楼层
    21
    话说有没有知道云之家怎么把消息记录导出保存的,发现这个云之家最早的记录只到今年3约,再之前的就没有了,想找以前的记录也要一下一下往上滚动,这样真的好么,以前的对话都没了,万一工作有需要要找以前的东西怎么办,想导出聊天记录留存也找不到地方,做职级认证收集证据简直想死。
  • 发表于 2018-10-08 16:54:03 显示全部楼层
    沙发
    本帖最后由 半城半夏半微凉 于 2018-10-11 17:14 编辑

    “会议室——天天预定不到会议室,眼巴巴看着两人占用大会议室”
    问题1:曾经非常聪明地连续订了3个月的例会会议室
    解决方案:会易订中进行限制,通过对提前预定时间进行设计,比如最多提前1个月预定会议室
    问题2:2个人占用16人的大会议室的情况
    问题3:订好会议室发现领导某某没有会议冲突,开心,终于约到了,最后电话一问“纳尼?2:00有个需求评审会?”开会直接发群,不在会易订中邀约什么意思?
    解决方案:会易订中进行限制,预定会议室时,如果预定的是16人的大会议室,参会人员不能少于12人,否则不予预定
    问题4:看到一个空的会议室,于是电话会议室的预定人,答曰“4:00开会要用”,4:00开会从2:00订到6:00什么意思
    解决方案:会议室也属于资源,资源的占用需要经费,会议室按小时进行收费,同部门费用挂钩,避免资源的浪费

    工作信息——大事小事都拉群。重要消息在哪?臣妾找不到啊!
    问题1:置顶了21条群消息,看不到重要信息
    解决方案1:默认显示未读消息,其它分组不显示
    问题2:待办通知、订阅消息不能取消
    解决方案2:增加待办模块

  • 发表于 2018-10-09 08:54:21 显示全部楼层
    板凳
    手动投票会易订改版,太难用了。每次预定会议室都要翻半天才能找到一个会议室,而且加载超慢,费时费力。想预定的会议室基本上都被占用了,能预定到的会议室不是太偏僻就是很小,有的会议室要提前一周才能约上
    还有会易订一点都不智能,建议能增加个智能推荐会议室,其实现在会议室的真实使用情况我们并不知道,有很多会议室已经用完了,但是显示还被预定,别人也没发预定,浪费宝贵的会议室资源
  • 发表于 2018-10-09 09:16:01 显示全部楼层
    地板
    “会议室——天天预定不到会议室,眼巴巴看着两人占用大会议室”
    个人经历:提前1个月预订超过20人使用的会议室。。。
    “ 工作信息——大事小事都拉群。重要消息在哪?臣妾找不到啊!”
    个人经历:有时候一件事情n个群,文件资料都不知道该发哪里。。。
  • 发表于 2018-10-09 09:21:59 显示全部楼层
    6
    有关电梯的体验,槽点确实是不少啊。。刚来金蝶的第一天就坐错了电梯,单双层指引很不明显。后来对金蝶熟悉了自己弄得清单双层了,结果每次进入电梯后找楼层按键,发现按键有的在左有的在右没啥规律。
    我建议楼层引导可以做的再显著再清晰一些,至于按键在左在右也加上引导吧。。
  • 发表于 2018-10-09 09:35:16 显示全部楼层
    7
    公司内引导——楼层工位引导不足,找不到别人在哪(集体网吧式办公的代价)
            找人很头痛。可以给每个人的座位编码(数字字母组合),贴上标注,然后在显眼的位置展示座位表,每行的开始处也粘贴标识。同事要来找时,告知座位编码就行。
  • 发表于 2018-10-09 09:48:39 显示全部楼层
    8
    食堂的体验最差的不是排队,是老有人对着空无一人的座位一本正经地讲鬼故事,故事只有四个字:“这里有人”,简直闻者伤心,听着流泪。
    解决办法就是,请大家要秉持唯物主义辩证观点,不要迷信,相信自己的眼睛,相信自己的判断,坚持同“这里有人”主义者作斗争,勇敢地占领每一个空座位。
  • Arise
    发表于 2018-10-09 10:02:45 显示全部楼层
    9
    评审会议总是拖沓冗长,整个会议下来,感觉什么都讨论了,但什么都没有讨论清楚。
    评审优化建议:以需求评审为例
    1.需求评审前,和相关人员沟通,确保需求的可行性。
    2.明确会议重点,是确认整体框架思路还是细节实现;准备相关文档及延时demo;明确参会人员及职责分工。
    3.准备需求确认表进行需求确认检查,在会议中对需求讨论的结果形成共识。
  • 发表于 2018-10-09 10:16:57 显示全部楼层
    10
    订不到会议室,会议室被“线上”占用的问题真的超明显的~
    很明显会议室资源并没有被合理利用起来,特别是现在对订会议室这件事情已经orz,但是还是希望这次活动能够促进会议室的优化,先抛几块砖出来:
    1开放部分会议室作为长期专项使用,有时被占用就是因为某些项目需要长期持续进行会议
    2用户使用会议订可以查看到哪些会议室是空置的,设置会议室空置提醒,在会议室用完释放出资源可及时通知用户
    3在会议室旁的同事可作为志愿者(联系信息,及时云之家沟通),帮助判断会议室是否闲置
    4投诉或举报功能,无故浪费会议室资源要收到惩罚
    嗯,今天就先抛这么多,纯属胡扯,欢迎拍砖~~
  • 发表于 6 天前 显示全部楼层
    11
    为什么不能发邮件?为什么不能发邮件?为什么不能发邮件?